Gizlilik ve Güvenlik

Yedi Değirmen olarak müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını son derece önemsiyoruz. Bu politika,
www.yedidegirmen.com.tr adresli internet sitemizi ziyaret eden veya çevrimiçi alışveriş yapan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu ve İletişim

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi kullandığınızda veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresleri.
  • Sipariş ve işlem bilgileri: Ürün, ödeme ve kargo detayları.
  • Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, çerez verileri, giriş-çıkış kayıtları.
  • Müşteri destek kayıtları: Talep, şikayet veya öneri içerikleri.
  • Pazarlama tercihleri: E-posta aboneliği, SMS izinleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi.
  • Faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması.
  • Site güvenliği ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri.
  • Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (yalnızca açık rıza verilmişse).
  • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

  • Sözleşmenin ifası (alışveriş işlemleri için),
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Açık rıza (pazarlama ve çerez işlemleri),
  • Meşru menfaat (güvenlik, sistem yönetimi).

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli durumlarda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Ödeme sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için.
  • Kargo firmaları: Sipariş teslimatı için ad, adres ve iletişim bilgileriyle.
  • Teknik hizmet sağlayıcıları: Hosting, yazılım, güvenlik altyapısı sağlayıcıları.
  • Yasal merciler: Mevzuat gereği talep halinde resmi kurumlarla.

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamakta; aktarım gerekirse KVKK’ya uygun güvenlik önlemleri alınarak yapılmaktadır.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanır.

  • Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gereklidir.
  • Analitik çerezler: Site performansını analiz etmek için kullanılır.
  • Pazarlama çerezleri: Rıza vermeniz halinde kampanya ve reklam amaçlı kullanılır.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından veya sitemizdeki çerez bilgilendirme penceresinden değiştirebilirsiniz.

7. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya yasal zorunluluklar kapsamında saklanır. Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

8. Veri Güvenliği Tedbirleri

Yedi Değirmen olarak verilerinizin güvenliği için;

  • SSL (HTTPS) şifreleme,
  • Güvenli sunucu altyapısı,
  • Düzenli yedekleme ve güncellemeler,
  • Erişim kontrolleri ve yetkilendirme,
  • Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemler

Kart bilgileriniz bizim sunucularımızda saklanmaz; yalnızca PCI-DSS uyumlu ödeme servis sağlayıcısı üzerinden güvenli şekilde işlenir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sahipleri olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • İşlemenin yalnızca otomatik sistemlerce analiz edilmesine itiraz etme,
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bize iletisim@yedidegirmen.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

10. Pazarlama ve İletişim Tercihleri

Pazarlama amaçlı e-posta veya SMS gönderimleri için açık rızanız alınır.
İstediğiniz zaman “abonelikten çık” bağlantısını kullanarak veya bize e-posta göndererek bu iletişimleri durdurabilirsiniz.

11. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir.
Güncellenen sürüm https://www.yedidegirmen.com.tr/gizlilik-ve-guvenlik adresinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

Son Güncelleme Tarihi: 05.10.2025

12. İletişim

Her türlü soru, talep veya başvuru için bizimle iletişime geçebilirsiniz: